После неудачного группового занятия Ричард Питт осознал: тратить по часу на каждого пациента он больше не в состоянии. Но бросать практику не вариант – клиенты нуждаются в помощи, да и самому зарабатывать надо. Тогда он придумал необычное решение: быстрые консультации по видеосвязи.
К его удивлению, такой формат оказался востребованным. Людям нравилась возможность оставаться анонимными и получать поддержку в любой момент. Теперь вместо долгих сеансов – короткие звонки, когда это действительно необходимо. Просто, удобно, эффективно.