Тамара Лаврова — профессионал с большим стажем работы в скорой. Каждый её день — это череда сложных решений, но даже в самых тяжёлых ситуациях она не теряет самообладания. Конфликты с начальством, давление местных группировок, личные проблемы — ничто не мешает ей делать главное: спасать людей. Для неё пациенты всегда на первом месте, и это видно по её отношению к делу.
Несмотря на хаос вокруг, Тамара остаётся настоящим врачом. Даже когда всё рушится, она не позволяет себе сдаваться. Её преданность профессии — не просто слова. Давление, усталость, непонимание близких — всё это отходит на второй план, когда нужно помочь человеку. Лаврова — тот редкий специалист, для которого медицина не работа, а призвание.